邯郸银行电话（广平邯郸银行电话）

11月1日，在中电洲际公司丛台路中心站的一个热力站内，工作人员正在观察设备运转情况。河北日报通讯员史延宏摄

河北新闻网11月1日讯（河北日报记者乔宾娟）2020—2021年度采暖期，是河北省邯郸市集中供热第36个运行期。11月1日，记者从主要负责邯郸市内主城区集中供暖的中电洲际环保科技发展有限公司了解，该公司自今日起安全有序启动热网循环和升温，开启今冬供热。

据介绍，中电洲际供热管网已基本覆盖邯郸市主城区三区，部分覆盖经开区和冀南新区。2020-2021年采暖季，邯郸市主城区以邯郸热电厂、邯郸东郊电厂、马头发电厂、邯钢余热作为主热源向城区输配热源。今冬该公司供热面积预计将达到3700万平方米。

在上一采暖季结束前，中电洲际即对热点难点区域的隐患进行排查，做到立查立改，精检细修，技术改进，进一步提升设备运行能力，提高末端用户的供热效果。自8月25日起，中电洲际启动热力站和庭院管线的试压，10月25日底完成一次和二次管网冲洗试压和设备消缺工作，10月31日，该公司800余座热力站已全面完成检修和试压工作，主城区供热管网压力具备循环条件。今冬，中电洲际将采用“分网充水、分网试压、联网运行”的供热管网运行方式，确保供热安全平稳运行。

11月1日，在中电洲际公司丛台路中心站的一个热力站内，工作人员正在观察设备运转情况。河北日报通讯员史延宏摄

为了努力缓解供热初期交费、开启阀门工作集中的情况，中电洲际从9月16日起即启动收费系统，开通了中国银行、建设银行、邯郸银行等11家银行和美食林、阳光超市代收业务，建立缴费网点700余个。同时，开通网上银行、手机银行、ATM机、微信和支付宝缴费功能，方便用户缴费。为了提升用户满意度，该公司利用“中电洲际供热服务”公众号加大供热知识和服务的宣传力度，多元化为用户提供快捷迅速地缴费、报修、开停申请等服务。河北省邯郸市主城区热费价格仍继续执行以往标准，居民用热（按建筑面积的90%计价）21元/平方米·年。城市低保户供热价格为18.2元∕平方米·年，非居民用热价格35.5元/平方米·年。

今年中电洲际对供热小区实施管理网格化。各热力站统一标识印制服务名片提前向小区居民发放，热力站员工对用户报修分片包干，方便用户第一时间联系包片维修人员。为推进新用户接热，工作人员提前摸排居民小区接热工作，主动对接，催办手续，督导施工，对具备供热条件的小区有序安排供热。为了努力营造和谐供用热氛围，公司积极开展“员工进社区，客户进洲际”活动，组织志愿者到小区为居民讲解用热知识，面对面征求用户意见建议；带领居民进入热力站，了解供热运行知识。

该公司还搭建了“供热服务直通车”，开通供热服务热线0310-3178116和供热分部、中心站共40部电话线，自11月1日起24小时为用户提供服务。

附供热服务热线：

供热分部电话

1

供热一分部：

办公室——3228006

收费大厅——3201967

和平路中心站——3038090

联纺路中心站——3031399

人民路中心站——3060155

丛台路中心站——7030567

2

供热二分部：

办公室——8093515

收费大厅——8093459

人民东路中心站——8060101

滏西路中心站——7115016

望岭路中心站——3103533

3

供热三分部：

办公室——8015591

收费大厅——8015597

和平东中心站——8121197

渚河路中心站——8051235

雪驰路中心站——8032456

4

供热四分部：

办公室——3169171

收费大厅——8906302

南环路中心站——5622322

五仓路中心站——3169333

5

供热五分部：

办公室——7193000

收费大厅——3033336

农林路中心站——3021567

光明路中心站——3032502

学院路中心站——5622543

6

供热六分部：

办公室——4046756

收费大厅——4056686

光华街中心站——4088116

建设街中心站——4081168

复兴路中心站——4049097

建北路中心站——4050558

邯钢余热——6075592

7

供热七分部：

办公室——3172622

收费大厅——3173373

秦皇大街中心站——3173009

东环路中心站——2091560

8

供热八分部：

办公室——5602581

收费大厅——5602582

9

供热管网分部：

办公室——3172217

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